Política de Privacidade

Este site apresenta o trabalho de Eduarda Paloschi, psicóloga clínica e psicanalista, CRP 12/17780. Esta política descreve o tratamento de dados relacionado ao uso do site, sem substituir as informações sobre o acompanhamento clínico.

Responsável e contato

A responsável pelos contatos profissionais recebidos é Eduarda Paloschi. Para dúvidas ou pedidos relacionados aos seus dados, escreva para [email protected].

Quais dados são utilizados

O formulário utiliza apenas o nome e o assunto escolhido para montar uma mensagem no WhatsApp. Esses campos são processados no navegador e não são enviados a um banco de dados do site. Não solicitamos prontuários, diagnósticos ou documentos de saúde neste formulário.

Ao acessar o site, a infraestrutura de hospedagem pode processar endereço IP, data e hora, informações do navegador e registros técnicos para entregar as páginas, manter a segurança e identificar falhas.

Finalidades e bases do tratamento

Os dados de contato são utilizados para responder às solicitações e organizar informações sobre atendimentos e palestras. A medição por Google Ads depende de seu consentimento, que pode ser recusado ou alterado. Dados técnicos são utilizados para funcionamento e segurança da infraestrutura.

WhatsApp, e-mail e Instagram

Ao abrir esses canais, você passa a utilizar serviços externos, com políticas próprias. As mensagens que decidir enviar serão tratadas para responder ao seu contato e, quando aplicável, organizar o atendimento. Não envie informações sensíveis além do necessário no primeiro contato.

Cookies e Google Ads

O site guarda localmente sua escolha de aceitar ou recusar a medição. Sem aceitação, a tag do Google Ads não é carregada. Quando autorizada, ela pode usar cookies e identificadores para medir visitas e cliques em links do WhatsApp. Um clique é uma ação no site e não comprova agendamento ou início de atendimento.

A preferência é mantida no navegador por até 180 dias. Use “Preferências de cookies”, no rodapé, para alterá-la. Ao recusar após ter aceitado, o site bloqueia novos carregamentos e tenta remover cookies próprios de medição. Cookies de terceiros já criados podem exigir exclusão nas configurações do navegador.

Mapa

O Google Maps só é carregado quando você escolhe abrir o mapa. Nesse momento, o Google poderá receber seu endereço IP e dados do navegador. Também é possível abrir uma rota diretamente no serviço.

Compartilhamento e armazenamento

Os prestadores envolvidos incluem a hospedagem Cloudflare, o Google quando você autoriza medição ou carrega mapas, e os canais externos escolhidos por você, como o WhatsApp. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil conforme suas próprias condições.

O site não mantém um banco de dados de contatos. Mensagens recebidas por WhatsApp e e-mail ficam nos respectivos canais pelo tempo necessário à finalidade do contato e às obrigações aplicáveis. Os registros da hospedagem e dados de medição seguem as configurações e os prazos dos respectivos fornecedores. Solicite à responsável informações sobre a retenção aplicável ao seu caso.

Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento para medição. Encaminhe o pedido ao e-mail de contato; ele será analisado considerando a verificação de identidade e as obrigações aplicáveis.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando as funcionalidades ou práticas do site mudarem. Versão de 24 de outubro de 2026.